お支払い方法について
銀行振込
ご入金が確認でき次第、商品の発送準備に入ります。弊社より連絡後、金融機関営業日7以内にご入金お願い致します。
7日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらご注文のキャンセルとさせて頂きますので、ご了承くださいませ。
※大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
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送料について
全国一律 900円(沖縄・離島・その他一部地域は除きます)
※30,000円(税込)以上ご購入いただいた場合は送料無料です。
※アトリエまで取りに来ていただける場合送料はかかりません。
※30,000円(税込)以上ご購入いただいた場合は送料無料です。
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お届け日・お時間指定について
お届け日・お時間指定をご希望の場合、注文フォーム備考欄よりその旨をお伝えください。
お時間指定は下記のお時間帯での指定が可能です。
お時間指定は下記のお時間帯での指定が可能です。
- 午前中
- 12時~14時
- 14時~16時
- 16時~18時
- 18時~20時
- 20時~21時
※沖縄・離島・その他一部地域では、お届け日・お時間指定がお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換について
ご注文によりお客様のためにお作りしたものですから原則返品・交換はご遠慮いただいております。
ただし、ひどい汚れや発送中の破損などはこの限りではありません。誠意を持って対応させていただきます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良、破損、誤納品などがございましたら、
到着後48時間以内にお知らせ下さい。
返品・交換を含め商品確認後早急に対応致します。
それ以後の返品・交換には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
ただし、ひどい汚れや発送中の破損などはこの限りではありません。誠意を持って対応させていただきます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良、破損、誤納品などがございましたら、
到着後48時間以内にお知らせ下さい。
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下記項目に当てはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください
- ご連絡なしに商品を返送された場合の返品・交換
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様の都合による返品・交換
- 到着後、お客様のお取り扱いによる破損
- お客様が一度ご使用になられた商品
◆キャンセルについて
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
お客様のご都合によるご返品として対応させて頂きますので予めご了承下さい。
お客様のご都合によるご返品として対応させて頂きますので予めご了承下さい。
◆ギフトラッピングについて
現在ご対応しておりません。